Информация о конфиденциальности

Lingote OÜ использует персональные данные и документы, которые Вы присылаете через форму запроса цены или по электронной почте, только чтобы назвать цену и выполнить заказ.

Кто отвечает за данные

Lingote OÜ, регистрационный код 14248666, Tornimäe 5, 2-й этаж, 10145 Tallinn, Эстония. Телефон +372 5787 7779, электронная почта info@lingote.ee.

Зачем нам данные

Мы используем данные, чтобы рассчитать цену перевода, связаться с Вами, выполнить заказ и передать Вам перевод.

Какие данные мы обрабатываем

Через форму запроса цены Вы присылаете нам:

  • имя или название компании и адрес электронной почты;
  • номер телефона и комментарий, если Вы их добавите;
  • удобный способ связи, тип документа, направление перевода, учреждение, куда Вы подаёте перевод, и способ получения;
  • желаемый срок, если Вы его укажете;
  • файлы документов (до 10 файлов).

В документах могут быть данные удостоверения личности или сведения о здоровье. Без имени, адреса электронной почты и документа мы не можем назвать цену. Те же данные мы обрабатываем, если Вы присылаете документ прямо на info@lingote.ee.

Правовое основание

Мы обрабатываем данные, чтобы по Вашей просьбе принять меры до заключения договора, а затем — чтобы выполнить договор. Основание — статья 6(1)(b) Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).

IP-адрес и технические данные браузера мы обрабатываем для хостинга сайта, проверки Turnstile и статистики посещений. Основание — наш законный интерес в том, чтобы сайт был безопасным и работал (статья 6(1)(f) GDPR). Вы можете возразить против такой обработки.

В документах могут быть особые категории персональных данных, например сведения о здоровье. Их мы обрабатываем на основании Вашего явного согласия (статья 9(2)(a) GDPR). Вы даёте согласие, когда отмечаете поле в форме запроса цены. Вы можете в любой момент отозвать согласие, написав на info@lingote.ee. Отзыв не влияет на законность обработки до него.

Обработчики данных

Сайт работает на платформе Cloudflare. Cloudflare обрабатывает данные по нашему поручению:

  • Хостинг. Cloudflare доставляет сайт в Ваш браузер и для этого обрабатывает Ваш IP-адрес.
  • Отправка писем. Cloudflare Email Sending отправляет данные из формы и файлы письмом на info@lingote.ee.
  • Turnstile. Turnstile проверяет, что форму отправляет человек, а не робот. Проверка работает только на странице запроса цены и запускается, когда Вы начинаете заполнять форму. Turnstile получает Ваш IP-адрес и технические данные о Вашем браузере.
  • Web Analytics. Cloudflare Web Analytics считает посещения страниц без cookie.

Сайт не хранит данные из формы и файлы. Они приходят в Lingote только письмом. Письма хранятся в нашем почтовом ящике у почтового провайдера Zone Media OÜ (Zone.ee, Эстония).

Компания Cloudflare, Inc. находится в США и может обрабатывать данные за пределами Европейского союза. Передачу данных защищают Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных (EU–US Data Privacy Framework) и стандартные договорные положения ЕС в договоре Cloudflare об обработке данных.

Сайт не использует cookie.

Срок хранения

Мы храним данные и документы RETENTION-PERIOD после выполнения заказа.

Ваши права

Вы имеете право:

  • получить доступ к своим данным;
  • потребовать исправить данные;
  • потребовать удалить данные;
  • потребовать ограничить обработку данных;
  • возразить против обработки данных;
  • получить предоставленные Вами данные в машиночитаемом формате (переносимость данных).

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@lingote.ee. Если Вы считаете, что мы нарушаем Ваши права, Вы можете подать жалобу в Andmekaitse Inspektsioon — эстонский надзорный орган по защите данных (AKI, www.aki.ee).